3. 风险管理知识：保险代理人需要了解风险管理的基本理论和方法，以便为客户提供合适的保险解决方案。

4. 销售技巧：保险代理人需要掌握一定的销售技巧，包括如何与客户建立良好的关系，如何有效地推销产品，如何处理客户的异议等。

5. 客户服务知识：保险代理人需要了解如何提供优质的客户服务，包括如何处理客户的投诉，如何维护客户关系，如何提供售后服务等。

6. 财务知识：保险代理人需要了解基本的财务知识，包括如何计算保费，如何理解保单条款，如何帮助客户进行财务规划等。