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4. 掌握保险合同的签订和履行：保险经纪人需要了解保险合同的签订和履行过程中的法律规定，包括合同的订立、变更、解除、终止等程序，以及合同中的权利和义务分配等方面的内容。

5. 熟悉保险理赔的程序和要求：保险经纪人需要了解保险理赔的程序和要求，包括理赔申请、理赔调查、理赔审核、理赔支付等环节，以便在客户发生保险事故时，能够为客户提供及时、有效的理赔服务。

6. 掌握保险纠纷的处理方式：保险经纪人需要了解保险纠纷的处理方式，包括协商解决、调解、仲裁、诉讼等途径，以便在客户与保险公司发生纠纷时，能够为客户提供专业的法律支持。

保险经纪人需要熟悉保险法律法规，以便为客户提供合法、合规的保险建议和方案，保障客户的合法权益。同时，保险经纪人还需要不断学习和更新知识，以适应保险市场的发展变化。